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Agenturpost wegen einer angeblichen Einbuchung eines Markennamen bei Adwords

Posted by Ronny | Filed under Google Adwords, SEM

Da ich grundsätzlich nie Markennamen als Keywords bei Adwords buche, frage ich mich wo dies noch hinführen soll.

Denn die “angemahnten” geschalteten Anzeigen resultieren auf dem Adwords Algorithmus, der ja bekanntlich alles schaltet, wenn er es ” passend findet “. Das bedeutet z.B., wird das Keyword “rot” gebucht, und jemand tippt den Suchstring ” rot ” & ” Ronny” ein, liefert Adwords die Anzeige aus. Dies kann man natürlich unterbinden, in dem man den Markenname - im Beispiel also “Ronny” - als ausschließendes Keyword in der Kampagne hinterlegt.

Aber ist es der Agentur / Merchant nicht möglich, den Markenname grundsätzlich von jeder Suchanfrage - außer natürlich ihren eigenen Kampagnen - bei Adwords auszuschließen?

Für Suchanfragen die den nur den eigentlichen Markennamen beinhalten, ist dies ja mit wenigen Klicks umgesetzt, sollte dies tatsächlich nicht auch für jede Suchanfrage möglich sein?

Vielleicht sollte in Zukunft die SEM Politik des jeweiligen Merchant gleich mit in der Programmübersicht der Netzwerke integriert werden. Bei Zanox würde sich eine SEM Spalte in ” Meine Programme ” z.B. gut umsetzen lassen … roter Punkt = keinerlei SEM —> grüner Punkt = Wortkombinationen mit dem Markenname erlaubt —> gelber Punkt = Markenname darf nicht in der Anzeige auftauchen.

Ich möchte nicht missverstanden werden, jedem Merchant obliegt es natürlich selbst, wie & wo er seinen Markennamen vermarkten lassen möchte. Und solange man per Mail nett auf sein “Vergehen” aufmerksam gemacht wird - weil man die meist versteckten & meist zweideutigen SEM Regeln des jeweiligen Merchant nicht beachtet hat - bleibt SEM für den Affiliate auch noch händelbar.

Sind eigentlich schon Abmahnungen von Inhabern von Markennamen bekannt, die auf dieser Unwägbarkeit des Adwords Algorithmus beruhen? Nur das es nicht zu Missverständnissen kommt, diese Frage bezieht sich logischerweise nicht auf Merchants die man als Affiliate bewirbt.